Le terme « inbound marketing » est actuellement très en vogue dans le monde B2B. En parallèle, le marketing outbound est souvent mal perçu, certains allant jusqu’à le considérer comme obsolète. Cependant, les stratégies outbound de génération de leads peuvent être tout aussi efficaces, voire plus, à condition qu’elles soient parfaitement appliquées et intégrées à un processus de vente performant. En effet, ce type d’acquisition de prospects peut être complexe et pose des difficultés à de nombreuses entreprises B2B. Rassurez-vous, certains outils comme Smart Campaign de Nomination sont d’une aide précieuse pour générer des leads B2B grâce au marketing outbound. Regardons tout cela en détail.
Marketing outbound et génération de prospects
Découvrons ce qu’est le marketing outbound et que propose-t-il comparé au marketing inbound.
Qu’est-ce que le marketing outbound ?
La génération de leads outbound consiste à lancer des campagnes de sensibilisation auprès d’un public qui ne connaît pas encore votre produit ou votre marque. Son objectif est d’attirer l’attention de ces prospects et de les convertir en clients potentiels.
Pour réussir dans cette démarche, il est essentiel de bien comprendre votre audience cible grâce à une recherche approfondie. Il convient de définir votre profil client idéal, ou ICP, et d’envoyer des messages personnalisés et pertinents qui répondent à leurs besoins et mettent en avant les avantages de votre produit.
Différence entre marketing outbound et inbound
L’inbound marketing et l’outbound marketing représentent deux approches différentes mais également complémentaires. Le marketing entrant (inbound) vise à attirer des prospects vers la marque en offrant un contenu informatif, captivant et divertissant que les consommateurs recherchent activement. En revanche, le marketing sortant (outbound) s’assure que les prospects prennent connaissance de l’entreprise et de ses produits en les contactant directement de façon proactive. Il peut être considéré comme une méthode plus agressive pour générer des leads. C’est pourquoi il est capital de personnaliser son approche outbound.
L’association des efforts inbound et outbound permet d’optimiser la portée et l’efficacité de vos campagnes marketing. Cette synergie puissante n’est pas négligeable et peut transformer vos performances commerciales et accélérer la croissance de votre entreprise.
Quels sont les types de marketing outbound ?
Il existe plusieurs approches pour lancer vos campagnes de sensibilisation. Découvrez comment générer des leads grâce au marketing outbound.
L’emailing outbound
Les emails de prospection outbound impliquent de contacter des prospects qui ne connaissent pas encore votre boutique, mais qui pourraient être intéressés. Les objectifs de ces emails froids sont de faire connaître votre entreprise à un plus large public, d’accroître la notoriété de votre marque et de générer des ventes.
Les emails de sensibilisation sont-ils considérés comme du spam ?
Les spams sont généralement envoyés de manière non sollicitée à un large public. Au contraire, les emails froids de prospection sont des communications ciblées et personnalisées, destinées à une audience spécifique qui pourrait être intéressée par vos offres. D’autre part, de nombreux outils d’emailing outbound utilisent les technologies d’envoi one to one dédié au cold email. Cela permet de simuler un envoi humain et donc de maximiser vos chances d’arriver en boîte de réception.
En somme, les emails de sensibilisation ne sont donc pas du spam.
Les bonnes pratiques de l’emailing outbound
Afin de générer de bonnes campagnes d’emailing à froid, certains fondamentaux sont à respecter absolument :
- – Segmentez vos listes selon les données démographiques, secteur, fonction pour obtenir une cible homogène ;
- – Optimisez vos emails sortants en les personnalisant avec à minima le nom du destinataire mais aussi selon les enjeux de votre cible ;
- – Assurez-vous de vérifier les données pour éviter les erreurs et mauvais résultats ;
- – Faites référence aux interactions passées ou aux intérêts spécifiques afin de renforcer la pertinence de vos communications ;
- – Valorisez l’individualité de chaque prospect ;
- – Incorporez du contenu dynamique pour une expérience personnalisée ;
- – Articulez clairement la proposition de valeur adaptée au secteur d’activité de votre public cible ;
- – Utilisez des lignes d’objet accrocheuses et des CTA clairs ;
- – Automatisez vos campagnes pour une efficacité maximale.
La prospection téléphonique outbound
L’utilisation du téléphone peut paraître dépassée, mais pourtant elle reste une stratégie outbound très efficace encore actuellement. L’appel à froid est le moyen le plus simple et le plus rapide d’engager des conversations avec des prospects, particulièrement dans le secteur B2B.
On utilise également les termes de « téléprospection » ou « phoning » pour décrire cette approche qui vise à obtenir des rendez-vous et qualifier des prospects.
Même pour les professionnels les plus aguerris, la prospection téléphonique peut être éprouvante et peu gratifiante, notamment lors du premier contact avec le prospect. C’est pourquoi utiliser un bon outil peut faire toute la différence.
Sales intelligence de Nomination vous permet de prospecter efficacement. En effet, l’outil vous offre notamment :
- Une identification précise sur décideurs : numéro de téléphone, fonction, mission, parcours ;
- Des informations détaillées sur les entreprises telles que les organigrammes et les filiales et les actualités ;
- Une intégration de la messagerie pour des communications personnalisées, un suivi en temps réel et un engagement efficace.
Générer des leads grâce au marketing outbound : les avantages
Les avantages du marketing sortant sont multiples. Tout d’abord, sa mise en application est souvent plus rapide et moins complexe que celle d’une stratégie entrante.
Cette approche nécessite moins de recherche préliminaire et se concrétise beaucoup plus rapidement. Des campagnes d’appel et d’emailing à grande échelle peuvent très vite accroître la visibilité de votre marque auprès d’un large public.
Comparativement, une stratégie inbound met davantage de temps pour générer des résultats tangibles.
Quels sont les principaux canaux du marketing outbound ?
Il existe plusieurs canaux efficaces pour générer des leads grâce au marketing outbound. Voici les principaux :
- Le marketing par email : On a vu que ce canal très populaire permet d’atteindre un large public rapidement. Il vous permet également un suivi précis de vos taux d’engagement et de conversion ;
- Les appels téléphoniques : Pour contacter directement entreprises ou particuliers, ce canal peut générer des leads qualifiés pour la conversion ;
- Publicité payante : Diffusion de contenu visuel sur des sites web, réseaux sociaux ou moteurs de recherche pour cibler des audiences spécifiques ;
- Marketing événementiel : Organisation d’événements comme webinaires, séminaires ou conférences pour présenter votre produit ou service à un large public à moindre coût.
Générer des leads outbound B2B avec Smart Campaign
Pour générer des leads outbound facilement, Smart Campaign de Nomination se présente comme un outil puissant. Grâce à une combinaison de fonctionnalités avancées et de données de grande qualité, voici comment cette solution peut vous aider dans vos efforts de marketing sortant :
- Critères de ciblage ultra précis : Avec plus de 50 critères disponibles, Smart Campaign permet de segmenter votre audience de manière très fine. Des critères généraux aux plus spécifiques comme les entreprises B2B/B2C ou les cadres récemment nommés peuvent vous aider à prendre l’avantage sur vos concurrents ;
- Qualité des données : Collecte, vérification et mise à jour des données sont réalisées par une équipe de 60 experts data. Elle vous assure une utilisation des informations 100 % RGPD. Ces données de qualité vous aident à cibler efficacement les décideurs clés et à optimiser vos taux de réponse ;
- Méthodes d’envoi adaptées : Pour des campagnes de grande envergure, vous avez la possibilité d’envoyer rapidement des emails sur un large volume de contact. À contrario, pour des campagnes plus ciblées, vous pouvez envoyer différents scénarios de manière automatisée, définir le nombre de relances, de tâches associées, etc. ;
- Indicateurs pertinents : Accédez à des indicateurs clés comme les taux d’ouverture, de clics, de désabonnement, et ajustez vos campagnes en conséquence. Grâce aux tableaux de bord détaillés, analysez vos performances en détail.
Vous l’avez compris, l’automatisation et la simplicité d’utilisation de cet outil vous permettent de gagner un temps précieux dans l’organisation et la mise en œuvre de vos campagnes outbound. Contactez-nous si vous voulez en savoir plus.
Ce qu’il faut retenir :
Le marketing outbound consiste à initier des campagnes pour attirer l’attention des prospects qui ne vous connaissent pas. Les méthodes sont généralement directes comme les emails froids et appels téléphoniques. En comparaison, l’inbound marketing attire les prospects par du contenu attractif et éducatif, les incitant à venir vers vous.
Segmentez bien vos listes de contacts, personnalisez vos emails avec des informations pertinentes, rédigez des lignes d’objet attrayantes et respectez les bonnes pratiques anti-spam. Pour une efficacité maximale, pensez à automatiser vos campagnes.
Pour générer vos leads B2B via le marketing outbound, Smart Campaign est un allié précieux. Il offre des critères de ciblage précis, une gestion de la qualité des données conforme au RGPD, des méthodes d’envoi adaptées et des indicateurs de performance détaillés.