Étapes et expertises nécessaires pour une démarche Consultative Selling
Cette approche commerciale se focalise sur les problématiques du client/prospect, plus que sur le produit. Résolument orientée conseil, elle permet de créer la confiance et développer une vraie relation de partenariat avec chaque interlocuteur.
Développer une démarche de Consultative Selling nécessite de développer de nombreuses recherches, expertises et compétences et de respecter certaines étapes.
La période actuelle de confinement : une période idéale pour initier une démarche de Consultative Selling
En effet, si vos clients sont disponibles, ils sont inquiets et ont peu de visibilité. Rentrez dans une démarche de prospection dans le dur est actuellement inutile. Mais vous pouvez profiter de ce temps pour préparer tous les éléments et être prêts à dérouler cette méthode auprès de vos clients dès que l’activité redémarrera.
Nomination et Business Up Academy lancent leur collection de Smartsheets pour guider les Directions Commerciales dans leurs actions de développement. Découvrez dans ce numéro comment mettre en place une démarche de Consultative Selling.
