Le 17 mars 2020 est une date clé qui marqua le début du confinement de la population française afin de faire face à la crise de la COVID-19. Ce fut aussi pour les entreprises de tous secteurs confondus le moment de s’adapter et d’établir de nouvelles stratégies digitales.
Ainsi de nombreuses entreprises se sont orientées vers l’email, canal incontournable pour acquérir ou fidéliser des clients ! Et le succès fut au rendez-vous, puisque le retour sur investissement de ce type d’action n’a jamais été aussi important !
Nomination a analysé dans ce document les résultats des campagnes envoyées par ses clients avant et après la période de confinement.
